“Vivimos en la época de las telecomunicaciones y sin embargo, nos cuesta encontrar esa persona que pueda sentarse a nuestro lado y que quiera y sepa escucharnos desde dentro”.
El Servicio de Escucha se puso en marcha en nuestra parroquia a partir del curso 2010-2011. Nació de la inquietud de algunos de entre nosotros que detectamos esta necesidad en muchas de las personas que están o que pasan por nuestra parroquia.
Es verdad que no siempre necesitamos un consejo, una solución a nuestro problema, una palmadita, o un abrazo es suficiente. A veces simplemente necesitamos comunicarnos y que nos escuchen de forma sincera y sin prisas.
Pero en algunas circunstancias precisamos de una escucha más especializada, sobre todo si estamos pasando por momentos difíciles, de conflictos personales, crisis familiares, de pareja, situaciones laborales; cuando atravesamos baches emocionales, periodos de inquietud e incertidumbre que nos hunden en la tristeza, si la autoestima no existe, cuando el estrés diario no nos permite parar, cuando estamos viviendo el duelo por alguna pérdida, insatisfacción por la vida, o la soledad lo invade todo.

La Escucha Activa, es una forma de comunicación profunda, pues no se basa solo en los que la otra persona transmite a través de sus palabras, sino de descubrir los sentimientos que subyacen en lo que está diciendo. Esta está forma de escucha consigue hacer consciente a la persona que habla de lo que realmente está ocurriendo en ella. Con esto pretendemos fortalecer su autoconfianza para poder afrontar los conflictos y problemas desde sí misma, ayudándola a ir descubriendo su recursos propios tanto internos como externos para su superación y crecimiento personal.
Pusimos en marcha este servicio, un grupo de personas formadas en la Escucha Activa, Asesoramiento y Acompañamiento Personal (counselling), y con experiencia en este campo.
El método utilizado es sencillo y práctico y pretende subsanar y/o aminorar los problemas por medio del uso de la palabra y la escucha consciente. No sustituye a la terapia psicológica ni a los tratamientos psiquiátricos, ya que no constituye una terapia alternativa a su tratamiento. Tampoco es un servicio puntual, sino una escucha gradual, con sesiones individuales, para que la persona escuchada, a los largo del proceso, tenga tiempo para elaborar su problema, su circunstancia, o su inquietud… El número de sesiones suelen ser entre 15 y 20 a determinar sobre la marcha.
Es una escucha sin críticas ni juicios donde se ofrece un momento para el análisis, la reflexión y la expresión de las inquietudes; un espacio para la redefinición personal, para la búsqueda y la introspección, para la liberación y reconciliación con uno mismo.
El servicio es gratuito, pero agradecemos la libre colaboración económica para el mantenimiento de las instalaciones y sostenimiento de la pastoral y de la acción social de la parroquia.
Si necesitas de nuestro servicio de escucha, llama al teléfono: 91 457 00 39 o acércate a la secretaría de la parroquia en horario de oficina de martes a sábado de 10:30 a 13:30 y de 15:00 a 20:00 horas.